Антирекорд отзывов: Ford к декабрю 2025 — 138 кампаний и миллионы авто
Ford завершает 2025‑й с антирекордом: 138 отзывных кампаний, миллионы авто. Чаще всего — сбои электроники и камер, NHTSA фиксирует рост. OTA‑обновления.
Ford подходит к завершению 2025‑го с самым тяжёлым «отзывным» фоном на рынке: к началу декабря у марки насчитано 138 кампаний, затрагивающих миллионы машин — об этом сообщает портал speedme.ru.
Старт проблемам был дан ещё в середине января: тогда одновременно объявили четыре отзыва, среди них риски потери тяги и ошибки сборки рулевого механизма. Апогей пришёлся на 27 мая — за один день вышло 13 кампаний, почти столько же, сколько некоторые премиальные бренды набирают за год.
По данным NHTSA, у Ford чаще всего всплывают электрические системы. Большой пласт — «back over prevention»: камера заднего вида и связанные сбои. Есть случаи по силовой установке и тормозам, но именно электроника и камеры повторяются чаще всего, бьют по имиджу и повышают издержки. Вероятно, усложнение электроархитектуры оголяет периферию, а серия софт‑патчей визуально раздувает статистику сильнее, чем один механический дефект.
Гендиректор Джим Фарли проблему признаёт и не обещает быстрых разворотов: компания наняла больше инженеров и инспекторов, чтобы активнее искать дефекты на уже эксплуатируемых машинах. Он отмечает, что рост числа кампаний не всегда равен росту затрат: много софта и OTA‑обновлений. В приоритете защита клиента и доведение до результата самого инертного показателя качества, который запаздывает. Если ставка сработает, всплеск отзывов станет платой за более устойчивое послепродажное качество.
04.12.2025 09:56
Артем Михайлов
