Rivian отзывает почти 20 тыс. R1T и R1S (2022–2025): ошибка сервиса

Rivian отзывает 19 641 электромобиль R1T и R1S 2022–2025 годов: возможна неправильная сборка rear toe link. Проверка и замена болтов — по новой процедуре.

Rivian столкнулся с редкой и тревожной ситуацией: компания отзывает почти 20 тысяч электромобилей после подтверждённого ДТП, и причина кроется не на конвейере, а в сервисной зоне. Об этом сообщает издание speedme.ru.

Под действие кампании попали пикапы R1T и внедорожники R1S 2022–2025 годов выпуска. В процессе обслуживания задних регулировочных рычагов подвески (rear toe link) специалисты на протяжении нескольких лет опирались на устаревшую инструкцию. В итоге узлы могли собираться не так, как задумано заводом. Это как раз тот случай, когда ошибка метода опаснее скрытого брака: она незаметна, но влияет на безопасность.

Неправильная сборка приводит к неконтролируемым нагрузкам в соединении. Со временем шарнир рискует разъединиться прямо в движении, что резко повышает вероятность потери управления. По данным Rivian, уже зарегистрирован как минимум один инцидент с аварией и лёгкой травмой водителя. Даже единичный случай при таком сценарии — достаточный повод для немедленного реагирования.

Всего под отзыв попали 19 641 автомобиль: 12 610 пикапов R1T и 7 031 кроссовер R1S. Производитель оценивает долю реально дефектных машин примерно в 1%. С конца февраля владельцам начнут отправлять уведомления, а сервисные центры обязаны проверить и при необходимости заменить болты задних рычагов по обновлённой процедуре. Редкий пример, когда проблемой стала методика обслуживания, — болезненный урок для любой сервисной сети.