ИИ-ассистент UREMONT выявляет мошенничество на СТО, помогая сэкономить на ремонте

Платформа UREMONT верифицировала 150+ СТО и внедрила ИИ-ассистент, который анализирует проблемы, показывает точные цены и помогает избежать обмана, как в случае с ремонтом VW Polo за 50 тыс. вместо 150 тыс. рублей.

Российский рынок авторемонтных услуг, долгое время отличавшийся непрозрачностью из-за отсутствия единых стандартов ценообразования среди 120 тысяч СТО, начал меняться благодаря технологическим инновациям. Платформа UREMONT верифицировала более 150 сервисов и внедрила ассистента на основе искусственного интеллекта, который уже помог одному автовладельцу избежать мошенничества и сэкономить на ремонте. Об этом сообщает издание speedme.ru.

ИИ-модель анализирует описание проблемы, фотографии или выбранную услугу, формируя предварительный диагноз и показывая ориентировочную стоимость с учётом модели, возраста автомобиля и региона. Затем владелец видит предложения от ближайших проверенных станций и может записаться онлайн одним кликом. Верификация охватывает не только официальных дилеров, но и частные сервисы, подтверждающие честность работы и прозрачность цен.

Централизованное взаимодействие ИИ с единой базой данных партнёров позволяет предоставлять точные цены под конкретные параметры автомобиля и полный перечень услуг в реальном времени. Это избавляет клиентов от необходимости вручную заполнять формы, охватывая все категории автомобилей и видов работ.

Основатель UREMONT Артур Терисаян подчёркивает, что компания стремится стать примером клиентоориентированности, где владельцы машин сами оценивают работу СТО. Внедрённый искусственный интеллект помогает точно диагностировать неисправности и рассчитывать стоимость ремонта на отмеченных платформой станциях.

На примере автовладельца из Санкт-Петербурга, который столкнулся с предложением ремонта ГБЦ за 150 тысяч рублей из-за стуков в двигателе VW Polo, ассистент доказал эффективность. Он точно определил неисправность по краткому описанию и предложил решение в три раза дешевле. В ближайшей перспективе UREMONT планирует расширить верификацию СТО на федеральном уровне и улучшить сервис для пользователей.

Система уже функционирует в пилотном режиме на сайте и в приложениях для Android и iOS, демонстрируя потенциал для повышения прозрачности в сфере авторемонта.