Mercedes-Benz отзывает 117 фургонов eSprinter в США из-за слишком тихого сигнала заднего хода

Mercedes-Benz отзывает 117 электрических фургонов eSprinter 2025 года в США из-за недостаточной громкости звукового сигнала заднего хода, что не соответствует требованиям безопасности для пешеходов. Бесплатное обновление ПО устранит проблему.

Компания Mercedes-Benz инициировала отзылную кампанию в отношении 117 электрических фургонов eSprinter 2025 модельного года на территории США из-за нарушения федеральных требований к акустической безопасности пешеходов. Проблема заключается в недостаточной громкости звукового сигнала, который должен предупреждать людей при движении автомобиля задним ходом, что не соответствует установленному минимальному порогу в 48 децибел. Это может привести к повышенному риску для пешеходов, которые могут не услышать приближающийся транспорт. Об этом сообщает издание 32cars.ru.

Затронутые автомобили были произведены в период с 18 декабря 2024 года по 27 мая 2025 года на заводе в Норт-Чарлстоне, расположенном в Южной Каролине, и предназначались для североамериканского рынка. Компания обнаружила это несоответствие в ходе стандартной проверки качества в апреле 2025 года, когда выявила отклонение в программном обеспечении, отвечающем за генерацию звука. С момента выявления проблемы производственный процесс был скорректирован, и с 28 мая 2025 года на конвейере используется исправленная версия программного обеспечения.

Владельцам затронутых фургонов будет предоставлено бесплатное обновление программного обеспечения для системы звукового оповещения. Дилеры Mercedes-Benz получат все необходимые инструкции по проведению работ до 27 февраля 2026 года. Таким образом, компания оперативно реагирует на выявленный дефект, чтобы обеспечить соответствие транспортных средств действующим нормам безопасности и минимизировать потенциальные риски для пешеходов в городской среде.