Ford лидирует по лояльности клиентов: 66,6% владельцев пикапов возвращаются к бренду

Согласно исследованию J. D. Power за 2025 год, 66,6% клиентов Ford предпочитают снова покупать пикапы этого бренда, опережая Toyota. Узнайте, как качество и внимание к потребителям помогли удержать лидерство.

Владельцы пикапов Ford демонстрируют рекордную приверженность марке, что подтверждается свежими данными исследования J. D. Power за 2025 год. Аналитики выявили, что 66,6% клиентов этой американской компании предпочитают снова покупать автомобили того же бренда при обновлении транспорта, опережая ближайшего конкурента Toyota с показателем 61,2%. Такой высокий уровень лояльности, по оценкам экспертов, связан с надёжным качеством продукции, продуманными инженерными решениями и вниманием к нуждам потребителей, что позволило Ford удержать лидерство на рынке коммерческих авто США даже в условиях экономических вызовов, включая рост цен и новые тарифы. Об этом сообщает издание 32cars.ru.

Исследование J. D. Power фокусировалось на оценке повторных покупок среди автовладельцев пикапов, анализируя их выбор при замене старых машин на новые модели. Методология основывалась на опросах, которые показали, что Ford занимает первое место по клиентской верности в этой категории транспортных средств.

Эксперты агентства подчеркивают, что стабильность качества и учёт пользовательских потребностей стали ключевыми факторами успеха бренда. Это позволило компании сохранить прочные позиции, несмотря на внешние экономические трудности, такие как повышение стоимости автомобилей и введение дополнительных пошлин.